Rückgaberecht
Rückgaberecht
Bei Cuadroverso sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir ein kostenloses Rückgaberecht an, das einen Zeitraum von 30 Tagen ab Lieferdatum abdeckt.
Rückgabebedingungen:
- Die Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung befinden.
- Sie müssen den Originalkaufbeleg vorlegen.
Rückgabeprozess:
- Bitte wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Kundendienstteam unter martin@cuadroverso.com, um eine Rücksendegenehmigung anzufordern.
- Wir stellen Ihnen detaillierte Anweisungen zur kostenlosen Rücksendung des Produkts zur Verfügung.
- Verpacken Sie das Produkt einschließlich aller Zubehörteile und Handbücher sicher und versenden Sie es gemäß den mitgelieferten Anweisungen.
- Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung oder den Umtausch entsprechend Ihrer Präferenz.
Ausnahmen:
- Maßgeschneiderte oder geänderte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegen Herstellungsfehler vor.
- Durch Missbrauch oder Nachlässigkeit beschädigte Produkte werden nicht zur Rückgabe angenommen.
Bei Cuadroverso liegt uns Ihr Einkaufserlebnis am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Produkten rundum zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Danke, daß Sie uns gewählt haben.