Política de devoluciones
Política de Devoluciones
En Cuadroverso, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones gratuita que cubre un período de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Condiciones de Devolución:
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
- Debes proporcionar el comprobante de compra original.
Proceso de Devolución:
- Contacta con nuestro equipo de servicio al cliente a través de martin@cuadroverso.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido para solicitar una autorización de devolución.
- Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto de forma gratuita.
- Empaqueta el producto de manera segura, incluyendo todos los accesorios y manuales, y envíalo según las instrucciones proporcionadas.
- Una vez que recibamos el producto devuelto y lo hayamos inspeccionado, procesaremos el reembolso o el cambio según tu preferencia.
Excepciones:
- Los productos personalizados o modificados no son elegibles para devolución, a menos que haya defectos de fabricación.
- Los productos dañados debido al mal uso o negligencia no serán aceptados para devolución.
En Cuadroverso, nos preocupamos por tu experiencia de compra y queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tus productos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por elegirnos.